Reparación del Rosario

¡Bienvenido al servicio de reparación y encordado de Rosarios Theotokos!

Entendemos que su rosario es un objeto valioso y significativo, y estamos aquí para ayudarle a mantenerlo en excelentes condiciones. Ya sea que su rosario esté dañado, necesite una limpieza profunda o desee añadir un medallón especial, nuestro equipo está listo para ayudarle.

Antes de enviar su rosario: Por favor, contáctenos antes de enviar su rosario para su reparación. Esto nos permitirá coordinar el proceso de reparación, brindarle instrucciones y atender cualquier requisito de aduana o seguimiento, garantizando una experiencia fluida y segura.

Cómo funciona:

1. Contáctenos : comuníquese con nosotros por correo electrónico o teléfono con detalles sobre su rosario y la reparación necesaria.
2. Prepare su rosario para el envío : Una vez que confirmemos, puede enviar su rosario a la siguiente dirección, que incluye:
   • Su nombre y dirección de correo electrónico
   • Su dirección de envío actual
   • Una nota explicando las reparaciones que desea, como cambiar las cuerdas, limpiarlas o agregar un medallón.

1. Costo de reparación : Le enviaremos por correo electrónico un enlace para abonar el costo de reparación/encordado de 15 €. Si compró su rosario en nuestra tienda en los últimos 365 días, no se le aplicará este costo.
2. Nuestro proceso : Al recibir su rosario, nuestros artesanos expertos priorizarán su reparación, con un tiempo de respuesta de 1 a 3 días (excluidos los fines de semana).
   • Utilizamos tecnología avanzada de cordón microtrenzado para reencordar.
   • Se pueden agregar nuevas piezas según se solicite, lo que garantiza que el rosario se mantenga hermoso y duradero.
3. Envío de devolución : Una vez que se complete el trabajo, empaquetaremos cuidadosamente y le enviaremos su rosario de regreso.

Políticas adicionales: Si compró su rosario en nuestra tienda en los últimos 90 días, también podría optar a un cambio o un reembolso. Si desea hablar sobre esta opción, indíquenoslo en su nota.

Consejos para el cuidado y mantenimiento del rosario:

• Manipule el rosario con cuidado para evitar dañar las cuentas o los eslabones.
• Guárdelo en un lugar seguro y seco cuando no esté en uso.
• Limpie periódicamente su rosario con un paño suave y seco para eliminar el polvo.
• Evite exponerlo a productos químicos agresivos o temperaturas extremas.

Dirección de envío: Rosarios Theotokos, Devoluciones
Kalno g. 4, Telšiai, Lituania LT-87131

Gracias por elegir Theotokos Rosaries para sus reparaciones. Esperamos ayudarle a mantener su rosario en perfecto estado durante muchos años.